El pago móvil es el canal de operaciones bancarias que más crece en Venezuela
Las operaciones realizadas a través de pago móvil interbancario crecieron 21,3% en 2021, en comparación con el año previo, según los últimos datos publicados por el Banco Central de Venezuela (BCV).
En todo el año pasado se ejecutaron 1.394,1 millones de transacciones por esta vía, mientras en igual periodo de 2020, el volumen se ubicaba en 1.149,7 millones.
El pago móvil nació en octubre 2017 y registró un crecimiento sustancial en 2020 favorecido por la falta de efectivo, así como su aceptación en comercios y en el contexto del aislamiento por la pandemia de coronavirus. En 2021 se consolida como el segundo canal de transacciones bancarias en el país.
Los datos disponibles del BCV permiten ver que estas operaciones (que en su mayoría no requieren una conexión a internet sino que se manejan a través de mensajes de texto) representaron 23% de totas las transacciones bancarias realizadas en 2021. En 2020 esa proporción era de 19%.
El promedio mensual de operaciones a través del pago móvil interbancario creció 21% entre 2020 y 2021, al ubicarse en 116,1 millones de transacciones.
Puntos de venta y cajeros
El punto de venta (POS, por sus siglas en inglés) sigue siendo el canal más utilizado, pero su uso sube a penas 0,02%, al acumular un total de 3.220,9 millones de operaciones.
En tanto, el promedio mensual pasó de 268,3 millones de transacciones a 268,4 millones. No obstante, los puntos abarcan 53% de las operaciones bancarias que se realizan en el país (dos puntos porcentuales menos que en 2020).
Por su parte, los cajeros ven extender su larga agonía en el país. Su progresiva desincorporación, la falta de efectivo y la dolarización, han hecho que estos dispositivos sean cada vez menos utilizados. En 2021, representaron 0,3% de todas las transacciones bancarias, con un acumulado de 19,2 millones de operaciones.
Los datos del BCV muestra que el año pasado se realizaron un total de 6.129,6 millones de operaciones bancarias, un incremento de 3,7%, en comparación con 2020, una tendencia que pone freno a la caída de dos años consecutivos.
El promedio mensual pasó de 492,6 millones de transacciones en 2020 a 510,8 millones en 2021, un alza de 4%. En 2021 el mes con mayor cantidad de operaciones fue julio.
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