Cashea, tres detalles que hay que cuidar al usar esta aplicación de pagos en cuotas

La aplicación Cashea está ganando usuarios conforme su ecosistema crece, es decir, más comercios donde se puede comprar y más personas admitidas para acceder a la facilidad de pago en cuotas. Resulta una herramienta útil ante la muerte de las tarjetas de crédito, pero hay detalles que conviene conocer antes de lanzarse al mar de las deudas.

Lo primero que hay que saber es que la compra en cuotas con Cashea es multimoneda. La inicial se paga en dólares o bolívares, pero las cuotas en bolívares (equivalente a una cantidad fija en dólares). Lo dice la propia empresa en sus términos y condiciones (sí, cuando se trata de dinero hay que leerse esa parte a la que todos decimos acepto y seguimos adelante). No es un crédito o financiamiento, porque nadie te presta dinero para la compra, por eso tampoco cobran intereses (por ley eso solo lo pueden hacer los bancos).

«EL USUARIO pagará una inicial y las cuotas a través de los mecanismos de pago que disponga EL COMERCIO AFILIADO y utilizará la tasa del Banco Central de Venezuela del día de pago para el cálculo de la cuota correspondiente», dice el contrato de adhesión que aceptas cuando te registras.

Esto quiere decir que las cuotas son fijas en dólares, pero como se deben pagar en bolívares, estamos frente a un pago de cuotas indexado a la tasa de cambio que publica el Banco Central de Venezuela. Mientras el mercado cambiario esté calmado como en en los últimos cuatro meses, el movimiento de la tasa no tendrá gran efecto, pero si ocurren saltos cambiarios repentinos en el lapso de las cuotas y tus ingresos son en bolívares, terminarás pagando más de lo previsto. Si tus ingresos son en dólares, no te afectará.

Mejor ser buena paga

Lo segundo es qué pasa si no pagas una cuota. La empresa señaló que la morosidad registró una baja importante, pero si por alguna razón no llegas para pagar, al monto de la deuda se le suman $4 y tu saldo restante ya no se lo debes al comercio sino a Cashea que iniciará por su cuenta (o a través de un tercero) la gestión de cobranza.

«EL USUARIO autoriza a EL COMERCIO AFILIADO a que en caso de incumplimiento en el pago de una cuota, este ceda la factura y su acreencia a CASHEA. De igual forma, EL USUARIO autoriza a CASHEA a una vez agotada su gestión de cobranza, esta pueda encomendar a cualquier tercero a una gestión de cobranza adicional o pueda ceder a su vez la deuda a un tercero o a titularizar la deuda», dice también el contrato contenido en los términos y condiciones.

No obstante, desde Cashea también invitan a ponerse en contacto con ellos si ves que no llegas para pagar la cuota, es decir, no necesitas esperar a que se venza el plazo para avisar que no vas a poder cancelar el monto. El contrato no contempla nada en ese sentido, pero en la sección de preguntas frecuentes de la empresa señalan que «basados en circunstancias muy excepcionales», pueden «manejar distintas opciones para ayudarte a ponerte al día».

Un historial en app

Un tercer detalle es que, aunque el contrato no lo indica, puedes hacer pagos adelantados, lo que es un aspecto que evalúan para tener un buen historial dentro de la aplicación. Sobre eso, señalan en la sección de preguntas frecuentes que «a medida que vayas desarrollando tu historial de compra en Cashea a través de compras frecuentes, responsables, al igual que el pago a tiempo o adelanto de tus cuotas, podrás obtener la ampliación de tu línea de compra».

Un bonus track sobre este tema está más vinculado con tus finanzas personales. Ten en cuenta que algunos comercios pueden poner un precio más alto a los productos que venden con este sistema y es cuando conviene preguntarse: si me comprometo a pagar tres cuotas y el precio es mayor, ¿no será que puedo por mi cuenta ahorrar ese dinero y tener lo que me quiero comprar dentro de mes y medio, pero más barato? La respuesta pasa por revisar tus ingresos y tus gastos, y (obviamente) considerar las volátiles condiciones de la economía venezolana.

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